Gå tillbake

Ordliste

Hva er Upskilling?

Upskilling

Upskilling er videreutvikling og oppdatering av kompetanse en medarbeider allerede har. Målet er å kunne mestre endrede krav, nye verktøy eller mer avanserte oppgaver, ofte innenfor samme rolle. Begrepet beskriver en type kompetanseutvikling, ikke ett bestemt kurs eller læringsformat.

Videreutvikling fremfor omskolering    

Upskilling bygger på kunnskap og ferdigheter medarbeideren allerede bruker. Reskilling retter seg tydeligere mot en annen funksjon eller rolle. Begge er former for kompetanseutvikling, men beskriver forskjellig retning på læringen. Det er endringen i oppgaver og kompetanse, ikke kursformatet, som kjennetegner forskjellen. Utviklingen kan skje gjennom kurs, praktisk trening og veiledning i arbeidshverdagen.

Eksempel: Upskilling 

En erfaren kundebehandler lærer analysefunksjoner i et system vedkommende allerede kjenner. Et kurs følges av praktiske oppgaver og tilbakemelding fra en kollega. Medarbeideren fortsetter i samme rolle, men kan bruke systemet til mer avanserte vurderinger. Det er et eksempel på upskilling.

👉 Les mer om kompetanseløft med XtraMile