Les hvordan NutraQ samlet kursing i onboarding, compliance og Webinarer i XtraMile
NutraQ er et internasjonalt selskap med virksomhet i 15 markeder, rundt 240 ansatte og over 450 000 aktive abonnenter. Selskapet står bak kjente merkevarer som VitaePro, Oslo Skin Lab og Vesterålens Omega-3.
Med ansatte fordelt på flere land, funksjoner og fagområder har NutraQ behov for en strukturert og fleksibel måte å gjennomføre opplæring på. Derfor bruker selskapet XtraMile til blant annet onboarding, obligatoriske kurs, compliance og webinarer.
Vi tok en prat med Vilde Aas Johansen, HR Business Partner i NutraQ, om hvordan selskapet bruker XtraMile i opplæringsarbeidet.
Bilde: Vilde Aas Johansen, NutraQ .
Ønsket en mer moderne læringsplattform
NutraQ ønsket en løsning som var intuitiv, visuelt god og enkel å jobbe i. Mulighetene for AI-støtte i kursproduksjonen var også en viktig del av vurderingen.
– Det var egentlig AI-funksjonen som veide tyngst. Og brukervennlighet, visuelt og look and feel for alle, sier Vilde.
Gir riktig opplæring til riktig målgruppe – på tvers av markeder og avdelinger
NutraQ kom raskt i gang med å flytte onboardingskurs og obligatorisk opplæring over i XtraMile. I tillegg har selskapet flere compliance-kurs og kurs som gjelder for bestemte roller, avdelinger eller funksjoner.
For et internasjonalt selskap med ansatte i flere markeder er det viktig å kunne gi riktig opplæring til riktig målgruppe. Noen kurs gjelder alle ansatte, mens andre er tilpasset for eksempel HR, ledere, kommersielle team eller kundeservice.
– Vi har to eller tre kurs som er obligatoriske for alle avdelinger, og så er det noen kurs som er obligatoriske for visse funksjoner, sier Vilde.
Kundeservice er et godt eksempel på en avdeling med egne behov. Derfor har NutraQ laget egne kursløp som passer for deres arbeidshverdag.
Gjør Webinarer til naturlig og strukturert del av opplæringen
Et av områdene NutraQ særlig har tatt i bruk, er webinar-funksjonen i XtraMile. For en organisasjon med ansatte på tvers av land og lokasjoner gir webinarer en effektiv måte å gjennomføre live opplæring på – uten at alle må samles fysisk.
NutraQ bruker blant annet webinarer til lederopplæring innen temaer som konflikthåndtering og stressmestring. Webinarene settes opp i XtraMile på samme måte som et kurs, med påmelding, kalenderinvitasjon og mulighet til å følge opp deltakelse.
– Webinar-funksjonen ser kjempefin ut. Man kan sette det opp som et kurs, på samme måte som e-læring, bare at du får en link i stedet. Det er kjempenyttig, sier Vilde.
Selskapet har også gjort om enkelte kurs fra ren e-læring til webinar. Det gir nye ansatte mulighet til å delta på neste tilgjengelige gjennomføring, samtidig som opplæringen blir mer interaktiv.
– Da får man litt mer interaktiv aktivitet enn på et e-læringskurs. Så det funker bra, sier Vilde.
NutraQ har også brukt XtraMile til å registrere fysiske kurs. På den måten får de kursene inn i kalenderen og kan samtidig dokumentere hvem som har deltatt.
Enklere kursproduksjon og bedre oppfølging for HR
For HR-teamet i NutraQ har XtraMile gjort det enklere å produsere og administrere opplæring.
– Fra et HR- og administrasjonsperspektiv har det gjort hverdagen både enklere og morsommere, sier Vilde.
Hun trekker også frem oppfølgingen fra XtraMile som en positiv del av samarbeidet.
For NutraQ har XtraMile blitt en plattform som samler flere viktige opplæringsbehov: onboarding, obligatoriske kurs, compliance, webinarer og dokumentasjon av deltakelse.
Særlig webinar-funksjonen har gitt NutraQ en enklere måte å gjennomføre live opplæring på tvers av lokasjoner og målgrupper.
– Det er veldig sømløst og veldig ukomplisert. Det er så intuitivt at alle kunne gått inn og laget et webinar, sier Vilde
Om NutraQ
NutraQ er et internasjonalt selskap innen helse- og skjønnhetsbransjen. Selskapet utvikler, produserer og distribuerer produkter direkte til forbrukere gjennom en digital og abonnementsbasert forretningsmodell.
Selskapet ble etablert i Norge i 2002, og har siden vokst til å bli en internasjonal aktør med kjente merkevarer som VitaePro, Oslo Skin Lab og Vesterålens Omega-3. I 2021 ble NutraQ en del av Orkla-konsernet.
I dag har NutraQ virksomhet i flere europeiske markeder og i USA, med ansatte innen blant annet HR, IT, finans, markedsføring, kundeservice og kommersielle funksjoner.
